इंफ्रास्ट्रक्चर पर बढ़े दबाव से चरमराई माइक्रोसॉफ्ट सेवाएं, आंशिक बहाली, एशिया में संकट बरकरार
अमेरिकी टेक कंपनी माइक्रोसॉफ्ट की प्रमुख सेवाएं वैश्विक तकनीकी खराबी के कारण बाधित हो गई हैं. कंपनी के अनुसार, इंफ्रास्ट्रक्चर पर बढ़े लोड की वजह से यह समस्या पैदा हुई है और इसे पूरी तरह ठीक करने के लिए युद्धस्तर पर काम किया जा रहा है.
नई दिल्ली । डेस्क: अमेरिकी टेक्नोलॉजी कंपनी माइक्रोसॉफ्ट ने कहा है कि वह अपनी कई सेवाओं को बाधित करने वाले आउटेज को ठीक करने के लिए पूरी तत्परता से काम कर रही है. शुक्रवार को कंपनी ने जानकारी दी कि कुछ क्षेत्रों में सेवाओं की आंशिक बहाली कर ली गई है, लेकिन इसके उपाय अभी तक स्थायी सुधार सुनिश्चित नहीं कर पाए हैं.
कंपनी ने अपने इंफ्रास्ट्रक्चर पर बढ़े लोड को इस समस्या का कारण बताया है और कहा है कि वह समग्र इंफ्रास्ट्रक्चर स्थिरता में सुधार के लिए अतिरिक्त कदमों की समीक्षा कर रही है. माइक्रोसॉफ्ट ने बयान जारी कर कहा कि जब तक वे इस घटना को सुलझाने के लिए तत्परता से काम कर रहे हैं, तब तक वे संगठनों के धैर्य और समझ की सराहना करते हैं.
गुरुवार को ईस्टर्न टाइम के अनुसार दोपहर 1 बजे के तुरंत बाद, आउटेज ट्रैक करने वाली वेबसाइट डाउनडिटेक्टर पर कंपनी के ईमेल क्लाइंट आउटलुक से जुड़ी समस्याओं की रिपोर्ट बढ़कर लगभग 1,30,000 तक पहुंच गई. यूजर्स ने माइक्रोसॉफ्ट के वर्कप्लेस मैसेजिंग ऐप टीम्स और एआई असिस्टेंट कोपायलट के साथ-साथ अन्य माइक्रोसॉफ्ट 365 सेवाओं को एक्सेस करने में भी परेशानी होने की सूचना दी.
कंपनी ने स्पष्ट किया कि यह समस्या किसी भी क्षेत्र के यूजर्स को प्रभावित कर सकती है. सोशल मीडिया पर माइक्रोसॉफ्ट ने बताया कि सर्वर अनुपलब्ध थे और ऑटोमैटिक हेल्थ चेक में विफल हो रहे थे, जिससे चालू सर्वरों पर दबाव बढ़ गया था.
कंपनी ने कहा कि वह अपने इंफ्रास्ट्रक्चर के कुछ हिस्सों पर बढ़े हुए ट्रैफिक को फिर से वितरित करने के लिए एक कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन का परीक्षण कर रही है और प्रभावित सेवाओं को वापस ऑनलाइन लाने के लिए उन्हें रीस्टार्ट कर रही है.
हालांकि, शुक्रवार तक अमेरिकी कंपनी ने बताया कि उसके रिकवरी प्रयास उम्मीद के मुताबिक सफल नहीं हो रहे हैं, और शुक्रवार सुबह एशिया तथा ऑस्ट्रेलिया में भी समस्याएं दर्ज की गईं.
ऑस्ट्रेलिया के गृह मामलों और साइबर सुरक्षा मंत्री टोनी बर्क ने कहा कि माइक्रोसॉफ्ट का मानना है कि यह कोई साइबर हमला नहीं है.
एक प्रेस कॉन्फ्रेंस में बर्क ने कहा कि कंपनी का मानना है कि वे कुछ मायनों में क्राउडस्ट्राइक जैसी स्थिति का सामना कर रहे हैं, जहां कोई अपडेट गलत हो गया है. मंत्री ने यह भी जोड़ा कि वे जिस प्रभाव से जूझ रहे हैं, वह मुख्य रूप से ईमेल सिस्टम पर है. इस आउटेज की चपेट में आने वाले संगठनों में ऑस्ट्रेलिया की जासूसी एजेंसी और संघीय पुलिस भी शामिल हैं.
